「OFFICIAL FAN CLUB "K2" presents K2 Member's Night 2026」Streaming LIVE配信チケット払戻について
「OFFICIAL FAN CLUB "K2" presents K2 Member's Night 2026」公演延期に伴い、LIVE配信の視聴チケットは一度すべて払戻をさせていただきます。
チケットをご購入されたお客様は、大変お手数ではございますが下記案内をご確認いただきお手続きいただきますようお願いいたします。
■【イープラス】にて視聴チケットをご購入のお客様
【払戻期間】2026年5月20日(水)10:00~2026年6月5日(金)23:59
払戻の詳細につきましては下記をご確認ください。
<支払方法がクレジットカードの方>
イープラスにて決済されたクレジットカード売上情報の取消しを行います。
お客様ご自身でのお手続きは不要です。
https://eplus.jp/sf/refund1/c-type
<支払方法がクレジットカード以外の方>
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
手続きが可能になりましたら、再度メールでご案内しますので、いましばらくお待ちください。
https://eplus.jp/sf/refund1/w-type
・お問い合わせ
https://support-qa.eplus.jp/hc/ja
■【ローチケ LIVE STREAMING】にて視聴チケットをご購入のお客様
【払戻期間】2026年5月20日(水)10:00~2026年6月5日(金)23:59
・払戻方法
<クレジットカード/WeChat/Alipay>
自動的に払戻しされます。お客様での手続きは不要です。
発表後5日以内にZaikoで処理し、その後の反映時期は各決済会社により異なります。
<コンビニ決済>
本日以降、決済代行会社(Stripe)より下記件名のメールが届きます。
件名:[ご対応依頼] ZAIKO株式会社からの¥****の返金について
メール内の案内に従い、返金先口座をご登録ください。
「@stripe.com」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
※手続きを完了しない限り返金されません。
・お問い合わせ
Zaiko Support